Aplicação Da Engenharia
Robusta Na Solução De Problemas De Projeto
Autor: Alexandre Cezar Vanzo
Orientador: Adcley Marcelino de Aquino Souza, M.
Resumo: A competitividade das empresas está diretamente ligada
à qualidade de seus produtos. Existem técnicas que
auxiliam na criação de produtos com qualidade e em menor
tempo. Uma destas técnicas é a Engenharia Robusta, que
visa desenvolver produtos que mantenham suas características de
desempenho, mesmo quando submetidos a fatores não
controláveis. Para tanto, deve ser obtida a
combinação ideal dos fatores controláveis, que
torna o produto insensível a variações nos fatores
incontroláveis. Este trabalho propõe, a partir de um
problema real, utilizar a engenharia robusta para a
avaliação de conceitos.
Aspectos De Importância No
Pós-Venda De Veículos Utilitários Para O Mercado
Brasileiro
Autor: Fábio Martins de Freitas
Orientador: Alex Antônio Ferraresi, M.
Resumo:O presente estudo tem como objetivo identificar aspectos de
importância no pós-venda para compradores de
veículos utilitários que possam agregar valor de revenda
Esse estudo é composto por uma pesquisa caracterizada como um
estudo exploratório e eminentemente qualitativo a respeito dos
aspectos de pós venda das diferentes marcas de veículos
utilitários no mercado brasileiro e seu impacto sobre os
preços desses veículos no mercado. Foram realizadas
pesquisas de campo junto a profissionais operadores de veículos
utilitários na região de Curitiba com o objetivo de
levantar a percepção dos mesmos acerca dos aspectos que
julgam importantes em um serviço de pós-venda para
veículos utilitários para o embasamento dos conceitos, o
estudo apresenta fundamentação teórica e pesquisas
de mercado de veículos utilitários.
As Transformações
Estéticas E Simbólicas Nos Produtos Industriais
Autor: Luiz Gustavo I. F. de Miranda
Orientador: Marinês Ribeiro dos Santos, M.
Resumo:Este trabalho tem a finalidade de apresentar alguns conceitos de
design que caracterizaram o desenvolvimento de produtos ao longo das
últimas décadas, bem como a análise do design dos
secadores desenvolvidos pela empresa Philips. Entre outras
questões, são abordadas definições de
design e o seu papel no desenvolvimento de produtos industriais, as
relações entre as pessoas e os produtos e as
funções práticas, estéticas e
simbólicas que os produtos possuem nessas
relações. Também são analisadas as
tendências de orientação projetual no design
através de uma breve apresentação de alguns
movimentos que influenciaram o desenvolvimento de produtos desde os
anos 40 até os dias atuais, sendo eles o funcionalismo, o design
estético e o design semântico. Tendo a empresa Philips
como referência, os secadores de cabelo desenvolvidos por ela
desde os anos 70 até os dias atuais são mostrados como
exemplo da aplicação prática do design em
produtos, através da tradução formal das
funções prática, estética e
simbólica nesses aparelhos. Imagens fotográficas dos
produtos foram utilizadas de modo a possibilitar tal análise.
Como conclusão deste trabalho, ressalta-se a importância
das funções estéticas e simbólicas dos
produtos, no que diz respeito ao papel que desempenham ao estabelecer
relações entre as empresas, os artefatos e os
consumidores. O registro iconográfico dos secadores de cabelo
visa contribuir para a história do desenvolvimento do design no
mercado nacional, apresentando produtos desenvolvidos pela Philips ao
longo dos últimos 30 anos.
Avaliação De
Oportunidades De Desenvolvimento De Produto No Mercado De
Motopeças
Autor: Amarildo A. Pereira
Orientador: Alex Antônio Ferraresi, Me.
Resumo: Estudo do setor de motocicletas, abrangendo a
produção e vendas do setor, com dados históricos
de 1975 até os dias atuais. O propósito é
identificar os fatores que impulsionaram o acentuado crescimento a
partir de 1992. A partir da análise desses fatores,
avaliar-se-á a situação enfocando as oportunidades
para o desenvolvimento de novos produtos e relacionado com os aspectos
mercadológicos. Os principais conceitos de marketing
serão abordados, como por exemplo o desenvolvimento de novas
ofertas para o mercado, o conceito de ciclo de vida dos produtos
e os estágios de evolução do mercado. Baseado
nestes conceitos apresentar-se-á um estudo do setor
relacionando com os conceitos teóricos estudados. Finalmente,
serão apresentadas oportunidades para desenvolvimento de
produtos para o setor e as diferentes estratégias de mercado que
podem ser empregadas.
Benchmarking - Aplicação
Do Benchmarking Em Uma Indústria De Plásticos
Semi-Acabados
Autor: João Paulo Zilli
Orientador: Vanderley Buzian, Esp.Resumo: A concorrência entre as
empresas é cada vez maior, todas buscam por fatias maiores de
mercado. Muitos fatores são importantes para melhorar a
lucratividade: entre outros custos, a qualidade e a produtividade.
Nestes fatores, todo avanço é importante, pequenas
melhorias podem gerar grandes resultados. Porém é muito
difícil tomar decisões sem ter em que se apoiar, para
definir o rumo que a empresa deve tomar é preciso de muitas
informações. Outras empresas do mesmo ramo, ou de
áreas completamente adversas podem ser fontes de
informações que a empresa necessita. Nesta linha de
raciocínio o benchmarking se desenvolveu. Ele é um
processo contínuo e sistemático de
avaliação de produtos, serviços e processos de
trabalho de organizações que com a finalidade de melhoria
organizacional, praticam as melhores técnicas. Neste trabalho
é apresentado o benchmarking através de uma teoria, e
para que fosse possível comprovar a sua eficiência foi
realizada uma aplicação prática. Utilizando-se
como base a indústria de plásticos semi-acabados,
demonstrou-se os benefícios que a empresa pode obter com o uso
dessa ferramenta, melhorando a visão do mercado em
função das informações obtidas nos
concorrentes, e também o melhorando o relacionamento entre as
empresas. Em função da necessidade de
informações técnicas, escolheu-se o benchmarking
competitivo para ser aplicado pela sua forma de
comparação direta entre empresas do mesmo setor.
Benchmarking Aplicado No
Desenvolvimento De Uma Peça Termoformada Para Uso Em Um
Refrigerador Doméstico
Autor: Carlos Eduardo Bacchi Jabur
Orientador: Vanderlei Buzian, Esp.
O benchmarking é um processo de pesquisa, contínuo e
sistemático, onde o administrador realiza
comparações de processos e práticas de sua empresa
com os de organizações que são reconhecidas como
representantes das melhores práticas administrativas, para
avaliar produtos, serviços e métodos de trabalho, com o
propósito de aprimoramento organizacional, procurando a
superioridade competitiva. O benchmarking visa o desenvolvimento de
estudos que comparem o desempenho com a concorrência e com
referenciais de excelência, objetivando atingir uma
posição de liderança em qualidade. Os estudos
organizados em projetos devem identificar serviços e processos
de alto nível de qualidade em outras empresas, ou setores da
própria empresa, avaliar como tais resultados são obtidos
e incorporar o conhecimento quando aplicável aos seus processos
e serviços. As experiências realizadas na prática
confirmam um elevado grau de satisfação das empresas
participantes apesar dos cepticismos iniciais demonstrados em muitas
delas. Como exemplo será citado um benchmarking de
desenvolvimento de um produto, mais especificamente uma peça de
refrigerador no setor de termoformagem. A essência do
benchmarking consiste na idéia de que nenhuma empresa é a
melhor em tudo o que implica reconhecer que existe alguém dentro
do mercado que faz algo melhor do que nós. Conclui-se, portanto,
que em todos os anos descobrem-se novos conceitos de management que,
além de se tornarem antiquados rapidamente, trazem pouco valor
acrescentado às empresas. Pode-se assegurar que não
é o caso do benchmarking, uma vez que, além de descobrir
oportunidades reais de melhoria nas empresas, o benchmarking estabelece
um mecanismo de aprendizagem contínua de novas práticas e
idéias dentro da empresa, o que favorece a existência de
uma cultura de melhoria e aprendizagem a todos os níveis da
organização.
Definição E
Implantação De Metodologia De Desenvolvimento De Novos
Produtos – Trabalho Elaborado Em Uma Empresa Prestadora De
Serviços Em Corte A Laser
Autora: Silvana Aparecida Basso
Orientador: Marco Aurélio de Carvalho, Me.
O presente trabalho consiste na elaboração de um estudo
sobre o processo de desenvolvimento de produtos em uma empresa
prestadora de serviços em corte a laser, para
definição e implantação de uma nova
metodologia para o desenvolvimento de produtos baseada em metodologias
existentes.A necessidade de uma metodologia se apresentou a partir do
momento em que esta empresa decidiu desenvolver produtos
próprios com intuito de aproveitar a alta tecnologia de seus
equipamentos. A intenção foi a de desenvolver produtos
que possuam características marcantes, possíveis apenas
pela utilização destes equipamentos, ou seja, os produtos
deveriam possuir como principal diferencial competitivo a tecnologia
empregada em sua produção. No entanto, a empresa
não possuía conhecimento dos conceitos para
desenvolvimento de novos produtos. Na elaboração deste
trabalho, foi realizada, primeiramente, a descrição da
empresa, relacionando suas atividades, seus funcionários,
setores e equipamentos e seus objetivos quanto ao desenvolvimento de
produtos. Depois se realizou a modelagem do processo atual de
desenvolvimento de produtos utilizado pela empresa. A seguir, se
prosseguiu com a análise deste processo, avaliando seus pontos
positivos e negativos. Através de uma revisão
bibliográfica, fez-se um levantamento das principais
metodologias de desenvolvimento de produto existentes, para se conhecer
o estado da arte a respeito do tema. Finalmente, com base nas
informações coletadas, delineou-se uma metodologia de
desenvolvimento de produtos que tem como objetivo adequar ao
máximo os procedimentos desta metodologia à rotina da
empresa. A partir daí, elaborou-se um plano para a
implantação desta metodologia, levando-se em conta as
atividades a serem executadas, o prazo mínimo para
implantação, os recursos necessários e o
monitoramento e avaliação de todo o processo.
Desenvolvimento De Produto -
Metodologia De Desenvolvimento De Produtos Variantes Em Uma
Indústria De Eletrodomésticos
Autor: Ricardo Luiz Sanchez Rodriguez
Orientadora: Carla Cristina Amodio Estorilio, Dra.
O presente trabalho propõe uma customização da
metodologia de projeto utilizada para o desenvolvimento da maioria dos
produtos de uma empresa multinacional fabricante de
eletrodomésticos no processo de desenvolvimento de produtos
variantes.
Foi realizada uma revisão da literatura sobre conceitos e
ferramentas utilizadas nos processos de desenvolvimento de produtos,
abordando, também, conceitos de reengenharia de processo.
Também apresenta a metodologia de desenvolvimento de produto de
BACK & FORCELLINI (1997). Em seguida, a metodologia de
desenvolvimento de produto da empresa pesquisada é detalhada,
utilizando as diretrizes da reengenharia, com o objetivo de propor uma
metodologia de desenvolvimento de produtos adaptada ao processo de
desenvolvimento de produtos variantes. Uma metodologia personalizada ao
processo em questão foi sugerida, porém, não foi
validada. Entretanto, estimou-se, teoricamente, os possíveis
ganhos de desempenho com a utilização da metodologia
proposta, estando entre estes; agilidade no lançamento de novos
produtos e maior facilidade na coordenação de
vários projetos simultaneamente.
Estratégias De
Inovação Na Indústria Moveleira
Autora: Juliane de Bassi Padilha
Orientador: Carlos Cziulik, Dr.
A presente investigação trata do aspecto da
inovação no processo de desenvolvimento de produtos,
procurando abordar de que maneira as empresas podem utilizar os
mecanismos de gestão da inovação para o
desenvolvimento de produtos competitivos e diferenciados frente
aos concorrentes e a seus clientes. Com o objetivo principal de
caracterizar estas estratégias, foi realizado um levantamento
bibliográfico, abrangendo os aspectos da inovação,
de um modo geral e da mesma dentro da indústria brasileira de
móveis, sendo que este estudo foi direcionado ao Pólo
Moveleiro da Região Metropolitana de Curitiba – PR. Para tanto,
foi desenvolvida uma pesquisa bibliográfica, a qual
contextualizou a indústria de móveis no Brasil, revelando
suas principais características e os fatores de competitividade
do setor. Foi realizada pesquisa de campo na região mencionada,
através de um questionário aplicado em algumas empresas.
Com o intuito de complementar as informações obtidas com
o questionário, foram realizadas entrevistas com designers
atuantes no setor moveleiro. A pesquisa possibilitou a
obtenção de dados que foram analisados, sistematizados e
interpretados de modo a estabelecer um panorama da dinâmica das
inovações na Região Metropolitana de Curitiba. A
partir das referências obtidas pela pesquisa bibliográfica
e da verificação das práticas correntes na
indústria moveleira, no que se refere à
inovação, foi possível estabelecer
parâmetros e proposições de estratégias que
estas empresas podem utilizar a fim de desenvolver produtos inovadores,
competitivos e de valor agregado. Para completar o estudo, foram
descritas iniciativas de algumas empresas moveleiras da Região
Metropolitana de Curitiba no que diz respeito ao desenvolvimento de
produtos inovadores. Dentro deste contexto, foram apontadas algumas das
estratégias propostas anteriormente, com o intuito de comprovar
que tais mecanismos realmente são capazes de gerenciar o
desenvolvimento produtos inovadores.
Evolução Dirigida
Aplicada Ao Desenvolvimento De Embalagens - Uma Aplicação
A Latas De Bebidas
Autora: Niara de Oliveira Kaus
Orientador: Marco Aurélio de Carvalho, Me.
Este estudo apresenta uma prospecção para uma embalagem
no segmento de bebidas. O objeto do estudo é a lata de
alumínio, usada para refrigerantes e cerveja e o período
da prospecção é até o ano de 2020. A base
para o estudo foi a metodologia Directed Evolution
(Evolução Dirigida), criada por Boris Zlotin e Alla
Zusman (Zlotin & Zusman, 2001). A pesquisa tem início
procurando retratar o panorama atual do mercado de embalagens de
bebidas, através de pesquisa em revistas e
publicações especializadas do setor de embalagens. Foram
pesquisadas as principais matérias-primas usadas neste segmento,
através de pesquisa bibliográfica e busca em alguns
sites. Pesquisou-se, também, sobre a reciclagem dos principais
materiais de embalagem, com base em revistas e
publicações especializadas do setor e sites. Depois desta
abordagem do cenário atual, foi usada a metodologia Directed
Evolution, que abrange o estudo do passado e do presente para,
então, fazer uma prospecção do futuro. Usando
conceitos da TRIZ (Teoria da Solução Inventiva de
Problemas), a Directed Evolution consiste de cinco estágios, que
são a coleta de dados históricos, o diagnóstico, a
síntese de idéias, a tomada de decisão e o suporte
à evolução. A metodologia foi aplicada para
analisar como poderá se dar a evolução da lata de
bebida, tendo-se chegado a três concepções que esta
embalagem poderá assumir, no
futuro.
Como
principais conclusões deste trabalho, está a
percepção da importância deste assunto dentro do
desenvolvimento de produtos. É necessário observar
constantemente os rumos que determinados sistemas ou tecnologias
poderão tomar, para poder intervir e administrar. A
Evolução Dirigida é uma metodologia que,
através de questões e ferramentas, questiona o universo
que engloba determinado sistema, resultando numa visão
abrangente para a elaboração de uma
prospecção.
O Poka-Yoke E Seu Uso Numa
Indústria De Chicotes Elétricos Automotivos
Autor: Fábio Beraldo Lopes
Orientador: Marco Aurélio de Carvalho, Me.
Dentro das atuais condições do mercado as empresas
batalham para se manter competitivas e gerar lucros. Na sentido de
reduzir gastos, inovar, ampliar número de clientes e reduzir
tempos de produção foram criadas ferramentas úteis
que auxiliam a todos no dia a dia. Este trabalho apresenta uma destas
ferramentas – o Poka-Yoke. O Poka-Yoke surgiu nos anos 60 com o
japonês Shigueo Shingo e se tornou a mais indispensável e
uma das mais simples armas contra as falhas. Muitos autores abordam o
sistema Poka-Yoke, porém sempre aliando o Poka-Yoke às
demais técnicas de manufatura. Este trabalho detalha a teoria
desenvolvida sobre o tema e faz uma apresentação de
exemplos de Poka-Yokes usados em indústrias de chicotes
elétricos automotivos, procurando assim, tornar mais simples e
direta a interpretação. Na indústria de chicotes
elétricos automotivos é fácil visualizar os
diversos Poka-Yokes empregados. Para se ter uma noção de
como são criados os Poka-Yokes foi incluído no trabalho o
desenvolvimento de um sistema de detecção de clips e como
ele está auxiliando a garantir o “zero defeito”, atuando
diretamente nos meios de fabricação. Este trabalho
também descreve a elaboração do produto “chicote
elétrico” exemplificando onde se aplicam os sistemas à
prova de falhas na criação e fabricação de
um produto. Enfim, o trabalho aponta o Poka-Yoke como uma ótima
ferramenta para a aprimoração da qualidade produtiva,
como a indústria de chicotes elétricos tem usado este
sistema e como esta utilização pode servir de exemplo
para outras indústrias.
Redução Do Tempo De
Desenvolvimento De Produto Em Indústria De Ar Condicionado
Automotivo
Autor: Adilson Aparecido de Andrade
Orientadora: Profª. Carla Cristina Amodio Estorilio, Dra.
O problema que será tratado nesta monografia diz respeito
à redução do tempo de desenvolvimento de
produto. O foco são as atividades desenvolvidas no
departamento de Engenharia de Projeto de Produto de uma
indústria brasileira de ar condicionado automotivo localizada no
sul do Brasil. Entre os objetivos desta investigação
podem-se citar a descrição de como reduzir o tempo de
desenvolvimento de produto e o conseqüente aumento da
produtividade do trabalho na Engenharia de Projeto de Produto.O
encaminhamento da solução do problema tem como base a
análise do Processo de Desenvolvimento de Produto, a
comparação entre um modelo teórico e o fluxograma
de projeto de produto da empresa, bem como a análise de
métodos, metodologias e ferramentas que podem compor uma lista
de ações úteis para atender aos objetivos
propostos. Como principais conclusões, têm-se a
constatação de que o projeto de produto é
crítico para a redução do tempo de
desenvolvimento, as alterações de projeto no
início têm um impacto pequeno no custo, mas grande no
tempo de desenvolvimento, e existem lacunas no projeto de produto da
empresa, para as quais são sugeridas correções e
apresentadas propostas de melhoria.
Seleção De Alternativas
Conceituais No Processo De Desenvolvimento De Produtos – Uma Abordagem
Envolvendo A Estratégia Organizacional
Autor: Fábio Ribeiro de Carmargo
Orientador: Carlos Cziulik, Dr.
Este trabalho propõe uma abordagem diferenciada no processo
decisório de seleção de alternativas na etapa
conceitual do desenvolvimento de produtos, através da
correlação de objetivos gerais de projeto com os
interesses estratégicos da empresa, ao utilizar duas novas
ferramentas aplicadas ao método de seleção
proposto por Pahl e Beitz (1996). O trabalho está subdividido em
quatro partes: i) a primeira parte revisa a literatura quanto aos
métodos de desenvolvimento de produtos propostos por diversos
autores, com enfoque na etapa conceitual e no processo de
decisão para a escolha da alternativa com melhor potencial de
sucesso. Também examina a proposta de Porter (1986), de
estratégias genéricas competitivas; ii) na segunda parte,
o autor propõe o uso de duas ferramentas, que em conjunto com o
método de seleção de alternativas proposto por
Pahl e Beitz, estabelece uma relação dos critérios
técnico-funcionais com os interesses estratégicos da
organização; iii) a terceira parte consiste na
aplicação do processo proposto pelo autor na
seleção de alternativas conceituais do desenvolvimento de
um processo de fabricação em uma indústria de
alimentos; e iv) na quarta parte do trabalho o autor faz uma
análise dos resultados da aplicação do
processo proposto. O objetivo do trabalho é possibilitar a
aplicação do processo de seleção proposto
à gestão do desenvolvimento de produtos das empresas,
adaptado à realidade de cada uma delas e que contribua com a
otimização da sua capacidade competitiva, fator de
crescimento, equilíbrio e solidez no mercado.
Sistemas De Ignição Para
Motocicletas De 125cc Fabricadas No Brasil
Autor: Sérgio Luiz Figueiredo Baú
Orientador: Alexandre Moeckel, Me.
O Setor de Duas Rodas tem merecido destaque na economia industrial
brasileira pelo seu crescimento contínuo na última
década. Enquanto o PIB brasileiro cresceu 27% de 1994 a 2003,
este setor cresceu 676%. A escassez de bibliografia sobre os Sistemas
de Ignição utilizados na fabricação das
motocicletas nacionais foi outro incentivo para a
elaboração desta monografia, que está focada em
dois fabricantes, HONDA e YAMAHA, que são responsáveis
por 99% das motocicletas comercializadas no Brasil, sendo que neste
segmento o maior mercado é o de motocicletas 125cc. Inicialmente
são apresentados dados estatísticos sobre o segmento de
Duas Rodas, seguidos pela descrição das origens dos
Sistemas de Ignição. Princípios básicos de
eletricidade e eletromagnetismo são abordados para fundamentar a
apresentação dos tipos de sistemas de
ignição utilizados no Brasil. Na seqüência do
trabalho, são descritos e ilustrados diferentes modelos de
Sistemas de Ignição e as motocicletas que os utilizam.
Este trabalho se constitui de uma revisão bibliográfica
complementada com informações colhidas pelo autor em seu
ambiente de trabalho, na empresa Magnetron Componentes Ltda. Embora
este estudo apresente limitações, seu propósito
é servir como referência inicial para interessados na
temática de sistemas de ignição de motocicletas.