Resumos dos Trabalhos Conclusivos da Nona Turma (2011)

A Aplicação da Manufatura Aditiva no Desenvolvimento de Tecnologias Assistivas

Autor: Cleber Santana de Brito

Orientador: Neri Volpato

Nos últimos anos, tem havido um crescimento acelerado no número de pessoas com necessidades especiais, e o desenvolvimento de novos produtos que atendam as exigências desses consumidores é visto como fundamental para promover acessibilidade e inclusão social dessa parte da população. Nesse contexto, este trabalho apresenta uma discussão baseando-se em produtos já desenvolvidos e apresentados por outros autores, mostrando a importância do design inclusivo e seus princípios, assim como a tecnologia assistiva e seus conceitos e a relação destes com a manufatura aditiva. Para o desenvolvimento desses produtos a manufatura aditiva surge como grande diferencial, pois tem capacidade de produzir peças customizadas, com geometrias complexas e de forma relativamente rápida. Recentes pesquisas têm apontado o uso da manufatura aditiva em diferentes fases do Processo de Desenvolvimento de Produtos (PDP), inclusive na área médica, pela sua precisão e confiabilidade. Pode-se ver também que é necessária uma parametrização de acordo com cada produto a ser desenvolvido, para que seja selecionado o melhor processo de manufatura aditiva disponível.

 

Utilização de Pesquisa Qualitativa como Instrumento de Suporte para Lançamento de Produto

Autora: Daiane Pagnussatt

Orientador: Fernando C. Pereira

Todos os anos, empresas de diferentes portes e segmentos lançam novos produtos e serviços tentando, cada vez mais, aumentar seus lucros e a sua participação no mercado. Percebe-se, entretanto, que nem sempre estes produtos e serviços conseguem atingir os seus objetivos financeiros e comerciais ao longo do seu ciclo de vida. Dentre os fatores que influenciam para o insucesso destes novos lançamentos estão a falta de conhecimento sobre o consumidor potencial e a utilização de estratégias pouco adaptadas ao mercado em que o produto será inserido. O objeto deste estudo é um novo conceito de sutiã, denominado sutiã com mangas, que foi registrado como modelo de utilidade junto ao INPI em janeiro de 2011 pela autora deste artigo. O presente artigo visa demonstrar a importância da utilização da pesquisa qualitativa como instrumento de apoio e de definição das estratégias de marketing utilizadas no lançamento deste novo produto, visando assim minimizar as possibilidades de falhas e ampliar as suas chances de sucesso.

 

Utilização do Método DFS para Desenvolvimento de Produtos Associados com Malha de PET Reutilizado

Autor: Emanuel Rodrigues da Paixão

Orientador: Márcio Lazzari

O mercado brasileiro de bebidas engarrafadas industrializadas utiliza 1,8 bilhões de embalagens no formato de garrafas em polímero termoplástico PET. Apesar de apenas 9% dos municípios brasileiros possuírem sistemas de coleta seletiva regulares, a taxa de reciclagem do PET no Brasil chega a 56%, o que demonstra um cenário mínimo para que o material seja inserido em ciclos fechados ou abertos de reciclagem. Considerando que há diversos produtos manufaturados a partir da reutilização de garrafas PET e da própria reciclagem, o artigo objetiva apresentar uma aplicação do método DFS (Design for Sustainability) no desenvolvimento de novos produtos com o PET coletado. Visando um fim mais nobre para uma malha denominada comercialmente de TECIPET®, são idenficadas as ações potenciais nas esferas social, ambiental e econômica, com a descrição detalhada das etapas do processo de geração dos fios e da malha, além de uma análise quantitativa do que pode ser reaproveitado em cada tipo de garrafa. Além de um benchmarking detalhado, em que é realizada uma busca de produtos feitos com PET pós-consumo reciclado ou reutilizado no mercado brasileiro, é realizado um brainstorming a fim de comparar a geração de diferentes ideias de produtos para a malha de PET. Paralelamente, é realizada uma análise do consumo energético do processo industrial. Com as etapas do DFS bem definidas, é sugerido um modelo de negócio para inserção da malha de PET no mercado brasileiro e o desenvolvimento subsequente de um ciclo econômico em torno da malha, comprovando a aplicação sistêmica do método DFS na geração de produtos sustentáveis.

 

Método de avaliação da qualidade de modelos CAID com superfícies complexas no processo de desenvolvimento de produto

Autor: Érik Gurski Lima

Orientador: José Aguiomar Foggiatto

O crescimento da competitividade do mercado e a grande variedade de opções apresentadas para os consumidores gera para as empresas a necessidade de investimentos em fatores de diferenciação para seus produtos. Um destes fatores, principalmente do ponto de vista visual, é o design. No entanto, a aplicação do design e a sua incorporação no processo de DP exige um conhecimento muito específico na maior complexidade existente na modelagem destes produtos, que podem envolver, dependendo da semântica requerida, superfícies mais complexas do que as tradicionais geométricas e ortogonais. Muitas vezes a exploração de formas mais fluidas e orgânicas, é necessária para atrair os consumidores. Existem diversos métodos de geração de superfície. No entanto, a forma de avaliação da qualidade das mesmas é desconhecida pela maioria dos profissionais do design e também da engenharia. Tal problema acaba por limitar o desenvolvimento e aplicação de um design em um produto por uma dificuldade técnica e ausência de informação sobre uma resolução em relação à qualidade destes modelos. Um produto com superfícies sem qualidade apresenta descontinuidade dos brilhos, aspecto amassado e disforme que passa uma imagem que, na maioria das vezes, desqualifica o produto. Este trabalho pretende apresentar o estado da arte da modelagem de superfícies e, principalmente, contribuir com um método de avaliação da qualidade das mesmas.

 

Reaproveitamento de Resíduos da Madeira Transformada Originados do Mobiliário Residencial Pós-Consumo

Autor: Gustavo Gimenes Branco

Orientador: Márcio Lazzari

Este artigo apresenta um levantamento sobre o reaproveitamento de resíduos da madeira transformada originados do mobiliário residencial pós-consumo. A partir da quantidade de resíduos da madeira transformada que são descartados em lugares não apropriados e em grande parte, descartados sem considerar as possibilidades de reaproveitamento, o artigo tem como objetivo apresentar os resultados de uma pesquisa inicial quantitativa na região de Curitiba, Brasil. Em função do grande volume de geração dos tipos de resíduos abordados e da grande demanda de lojas especializadas no setor moveleiro, que visam o lucro e dão ênfase aos processos produtivos e crescimento tecnológico, a reciclagem dos materiais gerados mostra-se alternativa interessante em momento oportuno. A pesquisa realizada considera informações referentes à quantidade gerada de resíduos da madeira, frequência de geração, possibilidades de segregação, existência de tratamento e sistemas de armazenamento específicos, locais de destinação, formas eventuais de comercialização, reinserção em sistemas de reciclo aberto ou fechado, sazonalidade na geração e eventuais conflitos dos resíduos gerados com as legislações ambientais. Apesar da questão econômica ainda ser predominante, com a pesquisa foi possível constatar que existem maneiras e soluções apropriadas para o reaproveitamento de resíduos da madeira transformada originados do mobiliário residencial pós-consumo, como a reciclagem da madeira e o reaproveitamento das sobras de madeira para acabamentos como rodapé.

 

Avaliação Estatística de Experimentos Aplicados na Operação de Torneamento de Anéis de Ferro Fundido

Autor: Hermes Alka

Orientador: Adcley Marcelino de Aquino Souza

A atual competição mercadológica do ramo automobilístico tem despertado as empresas a buscarem a excelência em diversas áreas por meio da redução gradativa de custos com a otimização de processos. O enfoque deste artigo é demonstrar a avaliação estatística de experimentos baseados no Método de Taguchi por arranjo ortogonal, aplicados ao processo de torneamento de anéis de ferro fundido, envolvendo ferramentas de metal duro revestidas, maximizando a obtenção da melhor produtividade em volume de peças usinadas com uma única aresta de corte da ferramenta. Utilizando arranjos ortogonais os objetivos da otimização do processo foram obtidos com um ângulo de ataque da ferramenta de 45°, raio de contato de 0,8 mm, acabamento superficial da ferramenta polido, substrato K10 e revestimento de nitreto de titânio (TiN).

 

Aplicação da Casa da Qualidade na Avaliação do Serviço de Supermercado Virtual

Autor: Marcelo Fonseca Kogik

Orientadora: Carla Estorilio

As compras realizadas através de lojas virtuais, segundo o Indicador Brasil (2012), demonstram um crescimento expressivo de 26% em 2011. Porém, esse crescimento está relacionado, em grande parte, com o comércio de produtos eletrônicos e eletrodomésticos; e não com produtos alimentícios. Assim, o objetivo desse estudo é avaliar a qualidade dos serviços prestados pelas lojas virtuais de produtos alimentícios e identificar os principais requisitos técnicos que esse serviço deve apresentar para atender as necessidades mais importantes dos consumidores. Para isso, uma revisão bibliográfica sobre esse perfil de serviço é apresentada e, em seguida, é realizada uma pesquisa em campo com o público consumidor para estabelecer o nível representativo das necessidades desse público. Em seguida, é realizado um teste com dois supermercados de grande porte, visando medir o nível de atendimento das necessidades do público consumidor e identificar as mais críticas. Por fim, se aplica a Primeira Casa da Qualidade do método QFD (Desdobramento da Função Qualidade), visando identificar quais são os requisitos técnicos prioritários para os clientes, desdobrados das necessidades previamente coletadas. Como resultado, este estudo aponta que o cliente busca uma maior variedade de produtos por categoria, preço baixo e flexibilidade no horário para entrega.

 

Aplicação do FMECA no Reprojeto de um Suspensor e Coluna para Aumentar a Confiabilidade da sua Instalação em Sistemas de Exploração de Petróleo

Autor: Michel Rehem

Orientadora: Carla Estorilio

As tendências atuais exigem produtos de alta tecnologia, demandando também alta confiabilidade, visando garantir a segurança em vários aspectos. Esse é o caso da indústria de equipamentos submarinos de exploração e produção de petróleo. Através do método FMECA (Failure Modes Effects and Criticality Analysis – Análise de modos, efeitos e criticidade de falha), avanços no quesito confiabilidade tem sido alcançados por essa indústria. Esse artigo tem a finalidade de apresentar um estudo de caso da aplicação do método FMECA por uma empresa desse ramo no reprojeto de um dos seus produtos. Para isso foi feito uma revisão bibliográfica sobre o método do FMECA, identificando em que fase utilizá-lo no Processo de Desenvolvimento de Produto. Em seguida, foi selecionado o produto Turbing Hanger (Suspensor de Coluna), com o foco no componente Dupla hélice, para que o FMECA fosse aplicado, como exemplo de aplicação do método em reprojeto de produto. Entre os resultados pode-se identificar como principais causas dos modos de falha a especificação inadequada do material e dimensionamento incorreto do componente, além de comprovar a perfeita aplicabilidade do método no caso de reprojeto de um produto.

 

Aspectos Ambientais no Processo de Desenvolvimento de Embalagens de Cosméticos

Autora: Michele de Oliveira Martini

Orientador: Márcio Lazzari

Com o grande crescimento do setor de higiene pessoal, perfumaria e cosméticos no Brasil, a quantidade de produtos lançados tende a aumentar significativamente e, como conseqüência, há um aumento na quantidade de embalagens descartadas. As grandes indústrias de cosméticos aderiram ao processo de desenvolvimento de produtos para atender à grande demanda do mercado e conseguirem antecipar-se aos concorrentes. Com a abordagem ambiental para a gestão de resíduos sólidos gerados a partir das embalagens descartadas, algumas empresas utilizam a avaliação do ciclo de vida para prover o processo de desenvolvimento de novos produtos com indicadores e mensuração de impactos ambientais das embalagens. Com isso, a maneira de condução da avaliação do ciclo de vida nestas empresas necessita de mudança para adaptar-se ao cenário crescente de lançamentos. O pensamento sistêmico torna-se essencial porque o envolvimento de todas as áreas com o mesmo objetivo torna o processo mais ágil.  A partir disso, o presente trabalho apresenta uma abordagem de designe para o ciclo de vida inscrito no processo de desenvolvimento de produto em uma indústria de cosméticos. Mostra o cenário com a implementação da avaliação de ciclo de vida, a adaptação ao método de desenvolvimento de embalagens de novos cosméticos, a correlação e participação dos times de desenvolvimento por meio de ecoguidelines, além de apresentar as mudanças que ocorreram ao longo do tempo e os benefícios da otimização com os aspectos ambientais, com o objetivo de adaptar-se a esse novo cenário de mercado.

 

Sugestão de Diretrizes para Facilitar a Aplicação da Metodologia de Projeto de Experimento no Desenvolvimento de Máquinas e Equipamentos de Manufatura

Autor: Pablo Ricardo Loureiro Pius

Orientador: Adcley Souza

Atualmente a área de projetos de máquinas e equipamentos desenvolvidos para manufatura de produtos na indústria metalúrgica, vem se diversificando e abrange uma grande área de fabricação, e em geral as máquinas são desenvolvidas para concepção de um produto final, que visa a robustez da máquina e qualidade do produto. Porém na fase de projeto de montagem e try out das máquinas a dificuldade apresentada na definição de parâmetros de processo confiáveis que estabilizem o equipamento e produzam com qualidade o produto, podem resultar em atraso do projeto e conseqüentemente aumento nos custos. Suspeita-se que esta situação represente outros projetos, em virtude de não se ter o conhecimento necessário para solucionar esta dificuldade. Para que um experimento seja realizado de forma eficiente e produza resultados eficazes, devem-se empregar métodos estatísticos em seu planejamento. Nesse contexto, o Projeto de Experimentos (DOE) é uma metodologia para orientar a realização de experimentos ou testes antes da liberação do equipamento para o mercado a fim de obter uma melhor performance das características da qualidade, tendo por resultado uma maior capacidade competitiva do produto no mercado. Porém a falta de conhecimento das técnicas de planejamento de experimentos, de como funciona e quais os resultados almejar com esta ferramenta, torna o uso desta técnica limitada e confusa no desenvolvimento da proposta. O presente artigo tem por objetivo propor diretrizes para o desenvolvimento de DOE baseadas em uma revisão da literatura para a utilização das técnicas DOE para o projeto de máquinas e equipamentos, com uma abordagem capaz de endereçar os principais problemas deste tipo de projeto, como a falta de conhecimento das técnicas para a utilização da ferramenta e do projeto a ser desenvolvido. Para tal, buscou-se realizar uma pesquisa bibliográfica de aplicações de DOE no projeto de máquinas e equipamentos.

 

Proposta de Processo de Desenvolvimento de Produtos para Atendimento aos Requisitos da Norma ISO 9001 numa Empresa Fabricante de Implementos Rodoviários

Autor: Thiago Patricio de Oliveira

Orientador: Milton Borsato

No desenvolvimento de produto existem etapas que facilitam a criação de um novo produto. Levantamento da necessidade de mercado, criação do conceito, protótipos são algumas fases que a grande maioria das empresas utiliza para suas novas criações. A quantidade de fases pode variar conforme a complexidade do projeto e a característica de cada produto. Muitas ferramentas são utilizadas para auxiliar os profissionais desse ramo, e algumas normas também foram criadas para padronizar alguns processos. A ISO 9001 é uma norma internacional que padroniza os processos de fabricação. Desde a recepção do pedido até a saída do produto são criados procedimentos e processos, para que todos os produtos sejam produzidos da mesma forma. Isso garante uma repetitividade do processo, trazendo ganhos nos tempos e reduzindo a probabilidade de erros. Ao mesmo tempo o consumidor final tem a garantia de que seu produto sairá com maior segurança, pois a empresa que está fornecendo é certificada por uma norma ABNT. Os benefícios são evidentes nessa proposta, pois quanto mais perfeito um projeto nasce, a probabilidade de haver um sucesso é muito maior. Utilizando como base de estudo uma empresa do ramo de implementos rodoviários, a proposta para esse artigo é estudar os processos de desenvolvimento de produto e propor melhorias para facilitar os novos desenvolvimentos e a adequação aos requisitos da ISO 9001. Primeiramente foi identificado o fluxograma de informações dessa empresa e avaliada a forma com que é feito o processo de desenvolvimento de produto. Com os resultados em mãos, foi analisado se está adequado com a norma e após isso foi sugerido um fluxograma com detalhes do planejamento no desenvolvimento do produto dentro dos requisitos da norma ISO 9001. Com base nos resultados foi possível observar que os benefícios são significativos, uma vez que o processo de desenvolvimento resultante pode ser bem definido e controlado, ampliando as chances de se obter o sucesso no desenvolvimento.